Mesmo na crise, datas
especiais são lembradas
Há 30 anos no mercado de joias, a em-
presária Soraya Campos Vieira, da Soraya
Joias (@sorayajoias) chegou a adequar sua
loja às novas medidas de higiene e seguran-
ça exigidas para continuar o atendimento.
Porém, com o avanço da pandemia, o fecha-
mento temporário foi obrigatório e ela co-
meçou a trabalhar no esquema de home of-
fice.
“Nosso atendimento migrou para
o WhatsApp e adotamos ao sistema de
entrega, realizando todas as ações ne-
cessárias para garantir a saúde tanto
dos nossos colaboradores quanto dos
nossos clientes”
, frisa. Mesmo atuando
em um segmento que não é considerado
essencial, Soraya revela que os clientes têm
feito compras dos seus produtos.
“No pri-
meiro mês as pessoas não demonstraram tanto
interesse, o que é natural em um momento tão
delicado. Com o passar dos dias e com a falta de
previsão de retorno à vida normal, os clientes
voltaram às compras”
, explana a empresária
que cita momentos como aniversários e da-
SORAYA CAMPOS VIEIRA
, proprietária
da Soraya Joias (@sorayajoias)
tas comemorativas como ocasiões que as pes-
soas desejam eternizar, sendo a joia uma das
opções mais procuradas.
A loja Homemdo Sapato (@homemdosapa-
to.ssa) - no Shopping da Bahia - também ado-
tou o sistema de delivery por conta de ter tido
seu atendimento físico suspenso.
“Nós im-
plantamos as entregas como uma forma
de nos adaptar às necessidades do mer-
cado e atender nossos clientes com con-
forto e praticidade, semdeixar de seguir
rigorosamente todas as orientações dos
órgãos de saúde”,
revela Giselle Reis, em-
presária que comanda a operação ao lado da
sócia Mariana Reis.
Através do WhatsApp, é possível acessar o
catálogo de tênis e sapatos casuais e sociais
da marca, em um verdadeiro passeio virtual
pela moda de alto padrão, com atendimento
exclusivo e personalizado feito pelos consul-
tores da loja. O serviço atende toda a cidade
com frete grátis.
GISELLE REIS E MARIANA REIS,
sócias da loja
Homem do Sapato (@homemdosapato.ssa)
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YAC H T MA I S
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