+ M E R C A DO
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J U N H O ’ 2 0 2 0
YAC H T MA I S
A descoberta do próprio lar
FERNANDA OLIVEIRA
, dona da
loja Lev (@lojalev_),
DANIELA GONZE
, sócia da Baronesa
Home (@reservadabaronesa2)
A advogada e empresária Fernanda Oli-
veira, da loja Lev (@lojalev_), também tem
buscado alternativas para estimular as
vendas durante a pandemia de Covid-19.
O espaço não está fazendo atendimentos
presenciais, por isso as estratégias digitais
passaram a ser o foco do plano de comuni-
cação e marketing da marca.
“Mantive-
mos uma comunicação transparente
com os nossos clientes, antes mesmo
do primeiro decreto municipal, e pas-
samos a priorizar as vendas on-line e
entregas facilitadas, de forma eficien-
te e segura, cumprindo todos os proto-
colos recomendados pelas autoridades
sanitárias”
, pontua Fernanda.
Outra estratégia adotada pela Lev é in-
vestir no engajamento das redes sociais,
sobretudo no Instagram e WhatsApp, man-
tendo o contato com os clientes sempre
próximo. Adicionalmente, ações promocio-
nais como liquidação, desenvolvimento de
conteúdo com influenciadores e sorteios
também são realizados.
Além das empresas que prestam servi-
ços considerados essenciais, outra área
também se tornou mais procurada no
período de isolamento social: produção
de ambientes. “
A necessidade das pessoas fica-
rem em casa mudou o comportamento de todos
e ressaltou o quanto uma casa acolhedora nos
faz bem”,
comenta Daniela Gonze, sócia da
Baronesa Home (@reservadabaronesa2),
inaugurada em 2017, que comercializa ob-
jetos para casa e presta serviços de produ-
ções domiciliares. A empresária intensifi-
cou o serviço de delivery - que já existia na
sua loja - e reforçou os cuidados com a hi-
gienização.
“Atendemos todas as orien-
tações do Ministério da Saúde, reduzi-
mos a escala da nossa equipe e estamos
contando com a tecnologia, que tem
sido nossa grande aliada nesse proces-
so de comunicação e reinvenção”
, com-
plementa.
