PorLuiz Amorim* l FotosDivulgação / Reprodução RevistaAcomac Bahia l 53 Especial - Lideranca produtividade da sua equipe Com uma visão macro ambiental na organização os detalhes passam despercebidos, porém um olhar periférico aliado a uma observação sistemática dos processos torna-se mais perceptível os gargalos ou os sabotadores da produtividade. Seguindo estas premissas podemos avaliar alguns aspectos visíveis, afinal não existe uma fórmula mágica para alcançar a produtividade nos níveis desejados, possíveis e alcançáveis. PASSO A PASSO DE UMA POSSÍVEL SOLUÇÃO 1. Ataque a causa e não o efeito –Ausências ao trabalho, dificuldades para cumprimento de prazos e conflitos entre colaboradores são fatores que impactam diretamente no processo da produtividade. Identifique os reacionários ou causadores do problema e tenha uma conversa esclarecedora com os mesmos. Se o problema persistir “elimine o pastor que as ovelhas se dispersam”. 2. Planeje as ações com rigor - Existindo um planejamento na sua empresa, cobre dos colaboradores o cumprimento das diretrizes mantendo o foco nas ações prioritárias, diretamente relacionadas com a produtividade. Verifique quais os colaboradores que atuam com responsabilidade e comprometimento na busca de resultados ótimos. Não tolere a desobediência sob pena de perder o foco nos objetivos. 3. Treine sua equipe – Parece-nos tão óbvio que se torna “clichê” repetir este tema, contudo sempre é oportuno lembrar. Como alguém pode desempenhar uma tarefa se não foi devidamente qualificado para tal? As diversas funções numa organização requerem qualificação específica que devem ser ensinadas e avaliadas na sua aplicação prática. Caso a empresa não disponha de multiplicadores, deve buscar junto aos seus parceiros fornecedores algum tipo de ajuda específica. 4. Estabeleça um canal efetivo de comunicação e humanize o ambiente – Ao estabelecer programas de produtividade, a humanização do ambiente é fator de desempenho ótimo. Acompanhe de perto a evolução das demandas, elogie cada progresso, conceda bônus descanso em aniversários, faça pausas para descanso e descontração e obtenha regularmente o feed back das ações implementadas. 5. Crie equipes e incentive a competição entre elas – Compartilhe com as equipes, opiniões e sugestões que agregam valor ao trabalho. Ouça-os valorizando cada intervenção positiva, publicamente. Elabore um programa justo de reconhecimento e premiação aos talentos e ideias positivas. Estabeleça uma relação saudável em todos os níveis hierárquicos da empresa, cuidando para que a alta direção semotive para conceder benefícios e concessões aos grandes criadores. Um programa de qualidade e produtividade na organização nasce do critério estabelecido para recrutamento, seleção e treinamento sistemático da equipe de colaboradores. A gestão dos recursos sejam eles materiais ou humanos é tarefa para pessoas preparadas e instruídas para as funções que desempenham. Não existe espaço para empirismos e testes na empresa. Tudo na empresa deve contribuir para o lucro, portanto o que não faz parte deste plano é inimigo da produtividade e deve ser descartado. h “Agestão dos recursos sejamelesmateriais ou humanos é tarefa para pessoas preparadas e instruídas para as funções que desempenham”. Luiz Amorim Como aumentar a *O consultor de vendas Luiz Amorimé escritor, palestrante e key account da Revista Acomac Bahia. Contato: amorimacomac@ gmail.com
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