Capa 38 l RevistaAcomac Bahia EFEITO DUPLO Cohim lembra que a crise de demanda tem duplo efeito no mercado: “primeiro, porque as vendas caem, e se o lojista vende menos, ele ganha menos; depois, porque a concorrência fica mais acirrada, já que sempre tem aqueles que vão logo tentando resolver a questão das vendas baixando preço, forçando o mesmo comportamento por todo mercado, muitas vezes comprometendo a rentabilidade dos negócios”, explica. Segundo Cohim, para não ficar sujeito às armadilhas da crise de demanda, o lojista deve centrar esforços no controle das despesas. Ele ressalta, entretanto, que a medida não implica em apenas cortes simples dos gastos, como água, luz e horas extras de funcionários, por exemplo. “Estamos falando de uma gestão de custos, com análise profunda das rotinas, evitando o comportamento de adoção de cortes sem quaisquer critérios”. O empresário lembra o dilema diário do lojista: enquanto se trabalha cada vez mais com margens de lucros restritas, há, por outro lado, a exigência do cliente por cada ver mais qualidade de produtos e serviços. Os cortes, portanto, não podem afetar a boa imagem da empresa, nem comprometer sua eficiência. Daí porque Cohim defende não apenas a realização de cortes, sem promover uma gestão das despesas. Na loja de Cohim, a Leo Madeiras, situada na Avenida Barros Reis, em Salvador, a equipe já está revendo todo o processo de fluxo da expedição. Ou seja: desde quando cliente paga pela mercadoria no caixa, até o momento que vai retirá-la no depósito. “Estamos tentar cortar o máximo de custo envolvido nessa etapa, assim como no que se refere à questão de material parado no estoque, por exemplo”. O presidente da Acomac-BA também está tentando cortar os gastos com cobrança. “Diante das perspectivas de aumento da inadimplência, estamos de olho no custo da gestão de crédito, adotando análise mais criteriosa para concessão e redução de prazos”, informa o empresário, lembrando que cada loja tem sua realidade. De modo geral, ele volta a citar outro velho ditado: “Despesa é como unha: se não cortar, não para de crescer”. DESAFIO O economista Gabriel Gaspar, fundador de uma plataforma de gestão financeira para pequenas e médias empresas, também aconselha maior atenção com as despesas. “Existem duas estratégias que o empresário pode buscar, aumentar vendas e receita ou reduzir custos e despesas, mas uma coisa é certa: aumentar receitas quando a economia desacelera costuma ser um desafio, por isso o mais adequado para a maioria dos negócios é reduzir custos e despesas”. Ele recomenda que os empresários adotem ferramentas de gestão financeira que os ajudem a gerenciar sua empresa. Osmar Araújo, diretor executivo da Acomac-BA, frisa, por sua vez, a importância dada pela associação a esta questão, que inclusive será tema do Encontro de Comerciantes de Material de Construção da Bahia (Ecomac Bahia): “Como tornar sua loja mais lucrativa: gestão com foco na rentabilidade”. Ele acredita que 2015 será um ano cheio de dúvidas, com muitas empresas com receio de investir no mercado. “Um ano de muita cautela e, por este motivo, a Acomac Bahia escolheu o tema para abordar durante todo o ano em nossas palestras, finalizando com o tema do Ecomac Bahia”. h Despesa é como unha: se não cortar, não para de crescer Ditado popular
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